VŠEOBECNÉ OBCHODNÉ PODMIENKY – VEĽKOOBCHOD
Článok I. Úvodné ustanovenia
- Tieto Všeobecné obchodné podmienky (ďalej len „Všeobecné obchodné podmienky“) upravujú právne vzťahy a povinnosti medzi spoločnosťou BLACK AREA s. r. o., so sídlom Heyrovského 4638/7, 841 03 Bratislava – mestská časť Lamač, IČO: 52 489 167, zapísanou v Obchodnom registri Okresného súdu Bratislava I, oddiel: Sro, vložka číslo: 138775/B a kupujúcim pri dodávaní tovarov kupujúcemu na základe kúpnych zmlúv.
- Tieto Všeobecné obchodné podmienky sa nevzťahujú na dodávanie tovaru fyzickým osobám – spotrebiteľom, ktorí nakupujú tovar a pri uzatváraní a plnení zmluvy nekonajú v rámci predmetu svojej podnikateľskej činnosti, zamestnania alebo povolania.
Článok II. Definícia základných pojmov
- Predávajúcim sa rozumie obchodná spoločnosť BLACK AREA s. r. o., so sídlom Heyrovského 4638/7, 841 03 Bratislava – mestská časť Lamač, IČO: 52 489 167, zapísaná v Obchodnom registri Okresného súdu Bratislava I, oddiel: Sro, vložka číslo: 138775/B
- Kupujúcim sa rozumie právnická osoba alebo fyzická osoba, ktorá nakupuje tovar a pri uzatváraní a plnení zmluvy koná v rámci predmetu svojej podnikateľskej činnosti, zamestnania alebo povolania alebo právnická osoba, a ktorá objednala alebo má záujem objednať tovar od kupujúceho v súlade s týmito Všeobecnými obchodnými podmienkami.
- Sídlom alebo adresou predávajúceho sa rozumie Heyrovského 4638/7, 841 03 Bratislava – mestská časť Lamač.
- E-mailovou adresou predávajúceho sa rozumie obchod@blackarea.eu.
- Telefónnym číslom predávajúceho sa rozumie 0910 527 007.
- Účtom predávajúceho sa rozumie bankový účet IBAN: SK91 1100 0000 0029 4307 3538, vedený v Tatra banka, a. s., Hodžovo nám. 3, 811 06 Bratislava
- E-shopom sa rozumie internetový obchod prevádzkovaný predávajúcim a reprezentovaný súborom internetových stránok a aplikácií elektronického obchodu na internetovej doméne www.blackarea.eu.
- Zmluvou sa rozumie kúpna zmluva uzavretá podľa ustanovenia § 409 a nasl. zákona č. 513/1991 Zb. Obchodného zákonníka v znení neskorších predpisov medzi predávajúcim a kupujúcim.
- Obchodný zákonník je zákon č. 513/1991 Zb. Obchodný zákonník v znení neskorších predpisov
- Tovarom sa rozumie kontrolovaný tovar a voľne predajný tovar, ktorý je uvedený v e-shope a ktorý môže byť predmetom objednávky kupujúceho.
- Kontrolovaným tovarom sa v zmysle zákona č. 190/2003 Z .z. o strelných zbraniach a strelive a o zmene a doplnení niektorých zákonov rozumie tovar, ktorý môže byť predmetom zmluvy uzavretej len s iným držiteľom zbrojnej licencie alebo inou osobou, ktorá je oprávnená v rámci svojej podnikateľskej činnosti na nákup a predaj zbraní a streliva. Predávajúci je oprávnený rozšíriť sortiment kontrolovaného tovaru aj o iný druh tovaru, ktorý nie je uvedený v tomto bode.
- Voľne predajným tovarom sa rozumie ostatný tovar okrem kontrolovaného tovaru.
- Objednávkou sa rozumie úkon kupujúceho, ktorý prostredníctvom e-shopu vyjadruje svoju vôľu uzavrieť s predávajúcim zmluvu.
Článok III. Predaj tovaru
- Kupujúci si objednáva tovar u predávajúceho prostredníctvom e-shopu, a to podľa pokynov uvedených v e-shope.
- Všetky prijaté objednávky sú považované za návrh na uzatvorenie zmluvy a sú záväzné.
- Kupujúci má právo stornovať svoju objednávku bez udania dôvodu kedykoľvek pred jej záväzným potvrdením predávajúcim.
- Popis konkrétneho tovaru, jeho vlastnosti, dostupnosť na sklade a jeho cena sú uvedené v e-shope.
- Nákup kontrolovaného tovaru je podmienený registráciou. Kupujúci je pri registrácií pre nákup kontrolovaného tovaru povinný vyplniť údaje, ktoré od neho vyžaduje registračný formulár v e-shope a to predovšetkým:
- meno a priezvisko,
- číslo telefónu,
- e-mail,
- názov právnickej osoby alebo obchodné meno spoločnosti,
- heslo,
- sken originál výpisu z Obchodného registra Slovenskej republiky alebo Živnostenského registra Slovenskej republiky,
- sken originálu oboch strán zbrojnej licencie.
Po zadaní údajov a zakliknutí kolónky „REGISTROVAŤ“ v e-shope odošle kupujúci predávajúcemu registračný formulár, na základe ktorého bude predávajúci kontaktovať kupujúceho pre potvrdenie a dokončenie registrácie.
- Nákup voľne predajného tovaru nie je podmienený registráciou. Kupujúci je pri nákupe voľne predajného tovaru povinný úplne a pravdivo vyplniť údaje, ktoré od neho e-shop vyžaduje.
- Po zakliknutí kolónky „PRIDAŤ DO KOŠÍKA“ v e-shope pri konkrétnom tovare sa objednaný tovar automaticky pridá do nákupného košíka kupujúceho. Nákupný košík kupujúceho je kupujúcemu kedykoľvek počas vytvárania objednávky k dispozícií na nahliadnutie.
- V náhľade nákupného košíka si kupujúci zvolí spôsob dopravy tovaru a to buď:
- osobný odber v sídle predávajúceho,
- týždenný rozvoz
- doručenie prostredníctvom Slovenskej pošty, a.s.
- doručenie prostredníctvom kuriéra.
Následne si kupujúci vyberie jednu z platobných možností, ktoré predávajúci ponúka. Možnosť dopravy prostredníctvom Slovenskej pošty, a.s. alebo kuriérom pre kontrolovaný tovar je vylúčená.
- Pred dokončením objednávky je kupujúci povinný sa oboznámiť s týmito Všeobecnými obchodnými podmienkami a vyjadriť s nimi súhlas a toto oboznámenie a súhlas potvrdiť zakliknutím príslušnej kolónky v e-shope.
- Objednávku kupujúci dokončí zakliknutím kolónky „OBJEDNAŤ S POVINNOSŤOU PLATBY“ v e-shope.
- Odoslaním objednávky zakliknutím kolónky „OBJEDNAŤ S POVINNOSŤOU PLATBY“ v e-shope kupujúci zároveň potvrdzuje, že bol predávajúcim informovaný o vlastnostiach tovaru a jeho kúpnej cene, ktorú je kupujúci povinný predávajúcemu uhradiť.
- Prijatie objednávky predávajúci bezodkladne potvrdí kupujúcemu informatívnym e-mailom na e-mailovú adresu kupujúceho zadanú v objednávke.
- Doručením potvrdenia objednávky kupujúcemu vzniká medzi kupujúcim a predávajúcim kúpna podľa ustanovení § 409 a nasl. Obchodného zákonníka.
- Predávajúci je viazaný svojou ponukou tovaru vrátane ceny až do zverejnenia novej ponuky alebo cenníka v e-shope.
- Zmluvu možno meniť len na základe dohody zmluvných strán.
- V prípade akýchkoľvek problémov s objednávkou môže kupujúci kontaktovať predávajúceho prostredníctvom kontaktov uvedených v e-shope.
Článok IV. Základné povinnosti zmluvných strán
- Predávajúci sa zaväzuje dodať kupujúcemu objednaný tovar a previesť na neho vlastnícke právo k tovaru a kupujúci sa zaväzuje zaplatiť kúpnu cenu tovaru.
Článok V. Cena a platobne podmienky
- Kupujúci je povinný za tovar, ktorého objednávka bola akceptovaná predávajúcim, riadne a včas zaplatiť kúpnu cenu platnú v čase odoslania objednávky predávajúcemu. Ceny uvedené v e-shope môžu podliehať zmenám i bez predchádzajúceho ohlásenia. Predávajúci si vyhradzuje právo zmeny cien v e-shope.
- Kupujúci má možnosť sa pred vykonaním objednávky oboznámiť s celkovou cenou tovaru vrátane DPH a všetkými ďalšími poplatkami. Kupujúci má možnosť sa pred vykonaním objednávky oboznámiť so skutočnosťou, po akú dobu zostáva ponuka alebo cena v platnosti.
- V prípade, ak si kupujúci objedná s tovarom dodanie tovaru na ním zvolenú adresu, k cene budú pripočítané náklady na dopravu alebo poštovné podľa zvoleného spôsobu dodania.
- Všetky ceny tovarov a všetky ostatné poplatky v objednávke aj e-shope sú uvedené ako ceny bez DPH a ceny vrátane DPH.
- Kúpnu cenu za objednaný tovar môže kupujúci uhradiť:
- pri osobnom odbere tovaru v hotovosti,
- dobierkou, čiže v hotovosti doručovateľovi pri preberaní tovaru, ak ide o voľne predajný tovar
- platbou prevodom na účet predávajúceho.
- Za úhradu ceny si predávajúci neúčtuje žiaden poplatok.
- Kupujúci sa zaväzuje uhradiť cenu spôsobom, ktorý si zvolí v objednávke, avšak najneskôr pri prevzatí tovaru.
- Cenové akcie platia do vypredania zásob, pokiaľ pri konkrétnom voľne predajnom tovare nie je uvedené inak.
- Kupujúci je povinný pri každej platbe na bankový účet uviesť aj variabilný symbol, ktorý je uvedený na príslušnej faktúre.
- Predávajúci dodá kupujúcemu tovar na adresu, ktorú kupujúci uviedol ako dodaciu adresu v objednávke, pokiaľ v objednávke nezvolil spôsob osobného odberu.
Článok VI. Stornovanie objednávky
- Kupujúci môže stornovať objednávku, ktorá ešte nebola vybavená najneskôr v deň odoslania objednávky, zaslaním žiadosti na emailovú adresu predávajúceho. Za storno objednávky podľa predchádzajúcej vety si predávajúci neúčtuje žiadne poplatky. V prípade uhradenej kúpnej ceny predávajúci vráti kupujúcemu zaplatenú kúpnu cenu v lehote štrnásť (14) kalendárnych dní bezhotovostným prevodom na účet, z ktorého bola uskutočnená úhrada kúpnej ceny.
- V prípade, ak kupujúci stornuje objednávku v čase od jej potvrdenia predávajúcim do dodania tovaru, je povinný uhradiť predávajúcemu všetky účelne vynaložené náklady spojené s realizáciou predmetnej objednávky.
- Predávajúci má právo stornovať objednávku z dôvodu vypredania alebo nedostupnosti tovaru. O stornovaní objednávky bude predávajúci kupujúceho bezodkladne informovať telefonicky, písomne alebo e-mailom. V prípade, ak kupujúci uhradil kúpnu cenu alebo jej časť, táto mu bude vrátená do štrnástich (14) kalendárnych dní bezhotovostným prevodom na účet, z ktorého bola uskutočnená úhrada kúpnej ceny.
Článok VII. Dodacie podmienky
- Dostupnosť tovaru je uvedená pri každom tovare v e-shope.
- Ak sa predávajúci a kupujúci v zmluve nedohodli inak, predávajúci je povinný dodať kupujúcemu tovar bezodkladne, najneskôr však do tridsiatich (30) kalendárnych dní odo dňa uzavretia zmluvy.
- Ak predávajúci neplnil svoj záväzok dodať tovar v lehote podľa bodu 2 tohto článku, kupujúci ho písomne vyzve, aby tovar dodal v ním poskytnutej dodatočnej primeranej lehote. Ak predávajúci nedodá tovar ani v tejto dodatočnej primeranej lehote uvedenej v písomnej výzve kupujúceho, kupujúci je oprávnený odstúpiť od zmluvy.
- Ak sa v objednávke nachádza viacero tovarov a časť z nich nie je skladom, predávajúci o tom informuje kupujúceho a navrhne mu možnosť čiastočného dodania tovaru.
- Za miesto plnenia sa považuje miesto uvedené v objednávke, do ktorého je tovar objednaný.
- V prípade, ak je kupujúcim právnická osoba, osobné prevzatie tovaru bude umožnené iba:
- štatutárnemu orgánu právnickej osoby, ktorý sa preukáže dokladom totožnosti a originálom alebo úradne overenou kópiou aktuálneho výpisu z príslušného verejného registra alebo evidencie, v ktorej je zapísaná
- osobe, ktorá sa preukáže plnomocenstvom udeleným touto právnickou osobou s úradne osvedčeným podpisom štatutárneho orgánu a kópiou aktuálneho výpisu z verejného registra alebo evidencie, v ktorej je zapísaná.
V prípade, ak kupujúci – právnická osoba doklady uvedené vyššie pri prevzatí tovaru nepredloží, môže predávajúci odmietnuť tovar vydať.
- Náklady spojené s vynáškou tovaru nie sú zahrnuté v kúpnej cene a predávajúci tieto služby nie je povinný kupujúcemu poskytnúť.
- Prevzatie tovaru kupujúcim je možné až po úplnom zaplatení jeho kúpnej ceny a poplatkov, ak sa kupujúci s predávajúcim nedohodnú inak. V prípade, ak kupujúci nezaplatí predávajúcemu celú kúpnu cenu pri prevzatí tovaru, resp. v iný dohodnutý termín, zmluvné strany sa dohodli, že predávajúci je oprávnený odstúpiť od zmluvy a požadovať od kupujúceho náhradu za vzniknuté náklady na objednanie a dodávku nezaplateného tovaru.
- Kupujúci nadobúda vlastnícke právo k tovaru až úplným zaplatením celej kúpnej ceny. Do úplného zaplatenia celej kúpnej ceny tovaru nesmie kupujúci tovar previesť na tretiu osobu, spotrebovať, poškodiť ani zaťažiť právom tretej osoby.
- Nebezpečenstvo škody na tovare prechádza na kupujúceho v čase, keď prevezme tovar od predávajúceho alebo ak tak neurobí včas, v čase, keď mu predávajúci umožní nakladať s tovarom a kupujúci poruší zmluvu tým, že tovar neprevezme.
- Kupujúci je povinný skontrolovať zásielku – tovar, ako aj jeho obal hneď po doručení. V prípade, že kupujúci zistí, že tovar alebo obal tovaru je mechanicky poškodený, je povinný túto skutočnosť oznámiť dopravcovi alebo kuriérovi a za jeho prítomnosti skontrolovať stav tovaru. V prípade zistenia poškodenia tovaru je povinný kupujúci vyhotoviť záznam o rozsahu a povahe poškodenia tovaru, ktorého správnosť potvrdí dopravca alebo kuriér. Na základe takto vyhotoveného záznamu doručeného predávajúcemu môže následne predávajúci poskytnúť odstránenie vady tovaru, zľavu na tovar alebo v prípade neodstrániteľných vád tovaru, dodať kupujúcemu nový tovar.
- Tovar sa považuje za prevzatý kupujúcim momentom, keď kupujúci alebo ním určená tretia osoba, s výnimkou dopravcu, prevezme objednaný tovar.
Článok VIII. Práva a povinnosti zmluvných strán
- Kupujúci má právo najmä:
- na dodanie tovaru predávajúcim riadne a včas v množstve, akosti a vyhotovení dohodnutom v zmluve
- Kupujúci je povinný najmä:
- poskytnúť dohodnuté spolupôsobenie pre predávajúceho,
- prevziať od predávajúceho tovar,
- zaplatiť predávajúcemu dohodnutú kúpnu cenu tovaru a súvisiace poplatky,
- prezrieť tovar pri jeho prevzatí,
- Predávajúci je povinný najmä:
- dodať tovar kupujúcemu riadne a včas v množstve, akosti a vyhotovení dohodnutom v zmluve,
- previesť na kupujúceho vlastnícke právo k tovaru
- poskytnúť kupujúcemu sprievodné doklady,
- odstrániť riadne a včas oznámené vady, na ktoré sa vzťahuje jeho zodpovednosť za vady a dohodnúť lehotu na ich odstránenie.
Článok IX. Zodpovednosť za vady
- Predávajúci zodpovedá za vady tovaru podľa ustanovení Obchodného zákonníka o zodpovednosti za vady predmetu kúpy.
- Predávajúci zodpovedá za vady, ktoré má tovar v okamihu, keď prechádza nebezpečenstvo škody na tovare na kupujúceho, aj keď sa vady stanú zjavnými až po tomto čase.
- Kupujúci je povinný vykonať prehliadku tovaru pri prevzatí tovaru. Pokiaľ tak neurobí, môže uplatniť nároky z vád zistiteľných pri tejto prehliadke, len ak preukáže, že tieto vedy mal tovar už v čase prevzatia tovaru.
- Reklamácie je nevyhnutné uplatňovať bez zbytočného odkladu potom, ako kupujúci vadu zistil alebo mohol zistiť. Reklamácia musí byť vyhotovená písomne, musí obsahovať presné označenie vady a požadovaný nárok zo zodpovednosti za vady tovaru.
- Kupujúci môže uplatniť reklamáciu tovaru, podať sťažnosť alebo iný podnet:
- osobne na adrese sídla predávajúceho,
- elektronickým podaním na e-mailovú adresu predávajúceho,
- písomným podaním zaslaným doporučene na adresu predávajúceho.
- Tovar zaslaný (vrátený) kupujúcim na dobierku predávajúci nepreberá. Predávajúci odporúča kupujúcemu reklamovaný tovar poistiť.
- Začiatok reklamačného konania je zároveň dňom uplatnenia reklamácie. Reklamovaný tovar je nutné doručiť do sídla predávajúceho, ak predávajúci alebo určená osoba neurčí inak.
- Predávajúci sa zaväzuje vybaviť reklamáciu v lehote do šesťdesiat (60) kalendárnych dní odo dňa jej riadneho uplatnenia.
- Kupujúci nemá nároky zo zodpovednosti za tie vady, na ktoré bol predávajúcim v dobe uzatvárania zmluvy upozornený, alebo o ktorých s prihliadnutím k okolnostiam, za ktorých bola zmluva uzatvorená, vedel alebo musel vedieť.
- Predávajúci môže vždy namiesto odstránenia vady vymeniť vadnú vec za bezvadnú.
- Nárok zo zodpovednosti za vady zaniká, ak kupujúci neoznámil vady tovaru a svoj nárok na zo zodpovednosti riadne a včas.
- Predávajúci nezodpovedá za vady tovaru spôsobené:
- mechanickým poškodením tovaru spôsobeným kupujúcim,
- používaním alebo skladovaním tovaru v podmienkach, ktoré neodpovedajú svojou vlhkosťou, chemickými a mechanickými vplyvmi prirodzenému prostrediu,
- používaním tovaru v rozpore s návodom na použitie, návodom na obsluhu alebo údržbu
- neodborným zaobchádzaním, obsluhou alebo zanedbaním starostlivosti o tovar,
- poškodením tovaru nadmerným zaťažovaním alebo používaním v rozpore s podmienkami uvedenými v dokumentácii, všeobecnými zásadami, technickými normami alebo bezpečnostnými predpismi platnými na území Slovenskej republiky,
- poškodením tovaru neodvrátiteľnými a/alebo nepredvídateľnými udalosťami,
- poškodením tovaru náhodnou skazou a náhodným zhoršením,
- neodborným zásahom, poškodením pri doprave, poškodením vodou, ohňom, statickou či atmosférickou elektrinou alebo iným zásahom vyššej moci,
- zásahom do tovaru k tomu neoprávnenej osoby.
- Nároky zo zodpovednosti za vady sa spravujú ustanoveniami Obchodného zákonníka.
Článok X. Odstúpenie od zmluvy zo strany kupujúcheo
- Predávajúci je oprávnený odstúpiť od zmluvy z dôvodu vypredania zásob, nedostupnosti tovaru, alebo ak výrobca, dovozca alebo dodávateľ tovaru dohodnutého v zmluve prerušil výrobu alebo vykonal také závažné zmeny, ktoré znemožnili realizáciu splnenia povinností predávajúceho vyplývajúcich zo zmluvy alebo z dôvodov vyššej moci, alebo ak ani pri vynaložení všetkého úsilia, ktoré možno od neho spravodlivo požadovať, nie je schopný dodať tovar zákazníkovi v lehote určenej týmito Všeobecnými obchodnými podmienkami alebo v cene, ktorá je uvedená v e-shope. Predávajúci je povinný o tejto skutočnosti okamžite informovať kupujúceho a vrátiť mu už zaplatenú cenu za tovar dohodnutý v zmluve v lehote do štrnástich (14) dní od oznámenia o odstúpení od zmluvy a to prevodom na účet určený kupujúcim.
- Kupujúci môže od zmluvy odstúpiť v prípadoch uvedených v tejto zmluve a v Obchodnom zákonníku.
Článok XI. Záverečné ustanovenia
- Právne vzťahy výslovne neupravené týmito Všeobecnými obchodnými podmienkami sa riadia príslušnými právnymi predpismi Slovenskej republiky a to predovšetkým príslušnými ustanoveniami Obchodného zákonníka a iných platných právnych predpisov, ak tieto Všeobecné obchodné podmienky neobsahujú inú úpravu.
- Kontrolovaný tovar je určený na predaj, na civilnom trhu územia Slovenskej republiky a jeho vývoz mimo územie Slovenskej republiky je zakázaný. V prípade, ak má kupujúci záujem vyviesť kontrolovaný tovar mimo územia Slovenskej republiky, musí kontaktovať predávajúceho a získať jeho písomný súhlas.
- Predávajúci si vyhradzuje právo meniť a dopĺňať tieto Všeobecné obchodné podmienky aj bez predchádzajúceho upozornenia kupujúceho. V prípade zmeny Všeobecných obchodných podmienok sa riadi celý proces nákupu tými Všeobecnými obchodnými podmienkami, ktoré boli platné a účinné v momente odoslania objednávky kupujúcim a sú prístupné v e-shope predávajúceho.
- Kupujúci nie je oprávnený previesť akékoľvek svoje práva vyplývajúce zo zmluvy na akúkoľvek tretiu osobu bez predchádzajúceho písomného súhlasu spoločnosti predávajúceho.
- V prípade, že akékoľvek ustanovenie týchto Všeobecných obchodných podmienok alebo zmluvy je alebo sa stane neplatným, neúčinným a/alebo nevykonateľným, nie je tým dotknutá platnosť, účinnosť a/alebo vykonateľnosť ostatných ustanovení Všeobecných obchodných podmienok a zmluvy, pokiaľ to nevylučuje v zmysle príslušných právnych predpisov samotná povaha takého ustanovenia. Predávajúci a kupujúci sa zaväzujú bez zbytočného odkladu po tom, ako zistia, že niektoré z ustanovení zmluvy a/alebo týchto Všeobecných obchodných podmienok je neplatné, neúčinné a/alebo nevykonateľné, nahradiť dotknuté ustanovenie ustanovením novým platným ustanovením, ktorého obsah bude v čo najväčšej miere plniť účel pôvodného ustanovenia.
- Tieto Všeobecné obchodné podmienky sú neoddeliteľnou súčasťou každej platne uzatvorenej zmluvy a sú záväzné pre obe zmluvné strany zmluvy. Osobitne dohodnuté zmluvné podmienky zmluvy dohodnuté písomne alebo e-mailom medzi kupujúcim a predávajúcim majú prednosť pred ustanoveniami týchto Všeobecných obchodných podmienok.
- Ochrana osobných údajov kupujúceho je upravená v e-shope predávajúceho tu.
- Akýchkoľvek spory medzi predávajúcim a kupujúcim týkajúce sa práv a povinností vyplývajúcich z týchto Všeobecných obchodných podmienok a/alebo zmluvy, ich platnosti alebo výkladu, budú prejednané a rozhodnuté všeobecnými súdmi v Slovenskej republike príslušnými podľa ustanovení zákona č. 160/2015 Z.z. Civilný sporový poriadok v znení neskorších predpisov.
- Tieto Všeobecné obchodné podmienky nadobúdajú platnosť a účinnosť dňa 1.4.2020